Política de reembolso

Plazo de devolución
Por ley dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificación.

Condiciones
El producto debe estar en buen estado y, a ser posible, con su embalaje original.

Cómo devolver
Escríbenos a infofrosty2026@gmail.com indicando tu número de pedido y te damos las instrucciones.

Reembolso
Una vez recibida y revisada la devolución, te reembolsamos el importe por el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días.

Producto defectuoso
Si el producto llega defectuoso, nos hacemos cargo de la sustitución o el reembolso sin coste para ti.